Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto a recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dall'acquisto.
Il consumatore è colui che acquista per scopi estranei all’attività professionale o imprenditoriale eventualmente svolta. Il cliente riconosce espressamente che l’indicazione, sull’ordine di acquisto del numero di partita iva lo qualifica automaticamente come professionista.La comunicazione del recesso, può avvenire, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dalla ricezione dei prodotti, mediante posta elettronica all’indirizzo info@libreriaefesto.com , attraverso il nostro suto nella propria area personale alla voce "Restituzione prodotto" o mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo,Libreria Efesto - Via Corrado Segre, 11, 00146 Roma RMallegando in tutti i casi copia della fattura comprovante l’acquisto, oltre alle coordinate bancarie per poter effettuare il rimborso delle somme dovute.La restituzione dei prodotti oggetto di recesso dovrà essere effettuata, contestualmente alla comunicazione di recesso, a cura e spese del Cliente, a mezzo corriere di propria scelta, al seguente indirizzo: LIBRERIA EFESTO, Via Corrado Segre, 11, 00146 Roma RM.Il consumatore può recedere anche limitatamente ad una parte dell’acquisto e quindi restituire un articolo indipendentemente dal numero di articoli acquistati nel singolo ordine. Così ad esempio, se ha acquistato due libri, può decidere di rendere anche un libro solamente. Ovviamente non è concesso il recesso di parte di un singolo prodotto.
I prodotti oggetto di recesso devono pervenire a LIBRERIA EFESTO integri in ogni loro parte, nella loro confezione originale, assieme agli eventuali accessori allegati.
Qualora i prodotti oggetto di recesso pervengano danneggiati a LIBRERIA EFESTO, questa sarà tenuta esclusivamente a comunicarlo al cliente, allo scopo di consentirgli, ove possibile, di esercitare il proprio diritto di rivalsa nei confronti del corriere prescelto.Il prodotto danneggiato verrà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, con conseguente inefficacia del recesso già esercitato.
LIBRERIA EFESTO non risponderà in nessun caso a danneggiamenti, furti, smarrimenti dei prodotti oggetto di reso, sino all’avvenuta riconsegna degli stessi presso il nostro magazzino.
Una volta verificata l’integrità del Prodotto restituito LIBRERIA EFESTO provvederà a rimborsare il cliente dell’intero importo pagato per i prodotti, entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione degli articoli.
DOMANDE
In caso di domande sulla nostra politica di restituzione, vi preghiamo di contattarci a:
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